Чат-бот с базой знаний, умная форма заявки, автоквалификация лидов — 80% типовых вопросов закрываются до первого звонка. Менеджеры тратят время только на горячих клиентов.
Менеджер отвечает на вопрос «сколько стоит» по 40 раз в день вместо продаж
Клиент написал в 22:00 — ответили в 9:00. Он уже купил у конкурента
Форма на сайте собирает только имя и телефон — менеджер не знает, что спросить
Нет единой базы знаний: каждый менеджер отвечает по-своему
Конверсия с сайта в заявку не растёт, хоть трафик и есть
WhatsApp, Telegram, почта, сайт — заявки теряются между каналами
Один умный бот стоит меньше одного менеджера в месяц — и работает 24/7 без отпуска.
Полная система ИИ-коммуникации: от первого сообщения клиента до записи в CRM
10 рабочих дней от созвона до работающего бота. Без месяцев согласований — итеративно, с тестами на реальных клиентах.
Изучаем ваши продукты, типовые вопросы клиентов и процесс продажи. Пишем сценарии диалогов и логику квалификации. Согласовываем тон и стиль.
Загружаем ваши материалы в векторную базу: сайт, прайсы, FAQ, презентации. Настраиваем GPT-4 с системным промптом под ваш бизнес. Первые тесты.
Подключаем CRM, Telegram-уведомления, WhatsApp Business при необходимости. Настраиваем сценарии квалификации и передачу данных.
Прогоняем 50+ тестовых диалогов, исправляем проблемные ответы. Встраиваем виджет на сайт. Инструктаж команды по работе с аналитикой.
Используем API лучших ИИ-моделей — без lock-in на одну платформу.
Лучшие языковые модели для понимания русского языка
Бот знает только ваши данные — не придумывает
Векторная база для быстрого поиска по знаниям
Уведомления и диалоги прямо в мессенджере
Автосоздание сделок и карточек клиентов
Оркестрация ИИ-агентов и цепочек обработки
RAG-архитектура означает, что бот отвечает только на основе ваших документов. Если ответа нет в базе знаний — бот честно говорит об этом и предлагает связаться с менеджером. Галлюцинаций нет.
2–3 дня. Нам нужны: текущий сайт, PDF с услугами и ценами, список часто задаваемых вопросов, если есть. Всё остальное сделаем сами — структурируем, разобьём на чанки, загрузим.
Нет, и это не цель. Бот берёт на себя первичный контакт, квалификацию и типовые вопросы. Горячие лиды с заполненными данными передаются живому менеджеру — тот тратит время только на продажу.
GPT-4o отлично понимает разговорный русский, сокращения, опечатки. Тестируем это на этапе QA — прогоняем реальные диалоги из вашей истории переписки.
Загружаете новый документ в admin-панель — бот обновляется за 5 минут. Никаких разработчиков, никаких заявок. Показываем, как это делать, при передаче проекта.
Виджет адаптивен и работает на любом устройстве. Telegram и WhatsApp — нативно мобильные. Задержка ответа — 3–5 секунд даже на медленном соединении.
Играйте с роботом VK.R-03OK на главной — это и есть наш ИИ-агент. Понравится — обсудим вашу версию.